自今年党史学习教育开展以来，新乡市人防办把开展“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重要着力点，以系列志愿服务活动为牵引，不断推动“我为群众办实事”等新时代文明实践活动走深走实走心，助力新乡全国文明城市创建工作。

       “我为群众进社区”活动丰富多彩。为了提高帮扶的庭院自治管理能力和精神文明建设水平。组织党员志愿者，坚持一周两次对分包庭院进行“大扫除”，志愿活动中，大家及时清理院内的垃圾死角，楼宇门上及楼道内的“小广告”。志愿者们，不怕苦、不怕累、不怕脏，用真心，用行动赢得了居民的好评。为持续营造好的氛围，积极筹措资金。10月14日，为所帮扶的黄河口社区捐赠垃圾桶10个，精神文明公益广告展板8块；10月15日，为所帮扶的新建社区捐赠垃圾桶20个，大扫把、铁锹、小扫把各10套。

       “我为群众送温暖”活动精准有效。利用传统佳节，为空巢老人、困难群体、残疾人等重点群体提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健等服务。10月13日，组织党员志愿者到延津县东屯镇敬老院看望老人，为他们送去米、面、油等慰问品，并祝他们节日快乐，健康长寿。10月14日，党员志愿者赴长垣双庙村为困难老人送上自己掏钱购买的棉衣，鼓励他们树立信心，早日走出生活困境。

       “我为群众送服务”活动提质增效。人防窗口党员志愿者，积极开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”志愿服务活动，把志愿服务与精神文明创建、文明城市创建工作结合起来，树立“人民窗口人民建、建好窗口为人民”的服务意识，以服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优的“五优”文明服务让来办事的群众满意。今年以来，先后创新实施“一窗受理、一网通办、秒批秒办、延时服务”等举措，5次接受群众赠送的文明优质服务锦旗。