近日，全球卓越的专业信息、软件解决方案及服务提供商威科集团（Wolters Kluwer）发布了2023年财报。
2023年财报亮点
// 全年营收总额55.84亿欧元，固定汇率下增长5%，有机增长6%
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经常性收入（占总收入的82%）有机增长7%
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数字化产品和服务收入（占总收入的94%）有机增长6%
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专家解决方案收入（占总收入的58%）有机增长8%
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云软件（占总收入的16%）有机增长15%
// 调整后营业利润为14.76亿欧元，固定汇率下增长6%
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调整后的营业利润率为26.4%，提升30个基准点
// 调整后稀释每股收益为4.55欧元，整体增长10%，固定汇率下增长12%
// 调整后自由现金流为11.64亿欧元，固定汇率下下降2%
// 净债务/EBITDA为1.5倍；投入资本回报率提高至16.8%
// 2023年拟派股息为：每股2.08欧元，增长15%
// 股票回购：
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已完成10亿欧元的2023年股票回购
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宣布2024年股票回购最高为10亿欧元，截至财报发布已完成1亿欧元回购
// 2024年展望：预计有机增长良好，调整后营业利润率进一步提升，稀释每股收益的增长将受到融资成本和税收增长的抑制。
执行董事会年报
威科集团首席执行官兼执行董事会主席Nancy McKinstry评论道：
“尽管面临宏观经济和地缘政治的不利因素，我们仍实现了6%的有机增长，调整后营业利润率同比增长。经常性收入的强劲势头抵消了部分非经常性收入所面临的挑战。我们实现了财务和可持续发展目标，同时增加了对产品创新的投资，包括生成式人工智能，以支持未来的增长。我们期待在2024年再次实现良好的有机增长和利润率的提升。”
2024年整体展望
2024 年的集团指引如下表所示。预计有机增长将与上年持平，调整后营业利润率将进一步小幅增长。由于投资时机的安排，利润率的提升预计将在下半年实现。
// 威科集团旗下各事业部2024年展望
我们对 2024 年各事业部有机收入增长的指引概括如下。预计2024年集团调整后利润率的增长将主要由医疗卫生、法律与法规以及企业绩效与环境、社会和公司治理事业部驱动。由于产品投资的增加，税务与会计事业部利润率预计将略有下降。
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医疗卫生：预计全年有机增长与上年持平（2023财年：6%）。
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财税与会计：预计全年有机增长将略低于上年（2023财年：8%），原因是非经常性外包专业服务增长放缓，以及欧洲缺乏一次性的有利事件。
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金融与企业合规：预计全年有机增长将与上年持平或更高（2023财年：2%），因为交易收入预计将趋于稳定。
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法律与法规：预计全年有机增长将与上年持平（2023财年：4%）。
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企业绩效与环境、社会和公司治理：随着财务、风险和报告收入的稳定，预计全年有机增长将高于上年（2023财年：9%）。
2022-2024年战略进展
我们的三年战略计划已实施两年，其中包括三大战略重点：
// 加速发展专家解决方案：我们将投资重点放在基于云的专家解决方案上，同时继续将选定的数字信息产品转化为专家解决方案。我们正在投资于利用先进的数据分析和人工智能，丰富客户对我们产品的体验。
// 拓展业务覆盖：我们正在寻求沿着客户工作流程向高增长的相邻领域延伸，并调整我们的现有产品以满足新的客户群。我们正在努力为重要软件平台拓展合作伙伴及生态圈。
// 提升关键能力：我们正在加强中央职能，以推动卓越和规模经济，主要是在销售和营销（进入市场）以及技术方面。我们计划提高可持续发展和环境、社会和公司治理方面的绩效和能力，并继续投资于多元化和敬业人才，以支持创新和增长。
2023 年，我们的战略计划取得了重要进展。专家解决方案（包括软件产品和一些高级信息解决方案）占总收入的58%（2022财年：56%），有机增长8%（2022财年：9%）。
目前，我们约50%的数字收入来自利用人工智能（AI）为客户创造更高价值的产品。2023年，随着生成式大语言模型（LLM）变得可扩展，我们加大了对大型语言模型的实验和投资。我们开始测试数十个用例，与部分客户合作，并在医疗和法律法规市场推出了测试版。在这项工作中，我们主要与微软、谷歌和其他技术供应商合作。
其次，我们在向高增长的相邻业务和地区扩展方面也取得了进展。新的企业绩效与环境、社会和公司治理事业部（Corporate Performance & ESG）于2023年3月成立，将我们的企业软件解决方案扩展到企业工作流程中，用于ESG数据收集、分析、报告和审计。在医疗卫生事业部，收购NurseTim巩固了我们在护理教育解决方案和备考方面的地位，同时收购Invistics药物转移检测软件则扩大了我们在医院市场的产品组合。
第三，我们在2023年采取了重要措施来提升关键能力。通过将大部分产品开发团队中心化，现在向我们的全球开发组织——数字体验研发中心（Digital eXperience Group ，简称DXG）汇报的全职员工数量增加了一倍以上。我们成立了一个统一的品牌和传播职能部门，以及一个统一的财务组织，以支持公司的全球业务。在具体的ESG目标方面，最显著的进展包括由科学碳目标倡议（SBTi）对我们的近期减排目标进行的认证，以及在关键的人力资本指标方面的改善，包括人员流失率、敬业度和归属感。
2023年可持续发展和ESG成就
2023年，我们继续努力吸引、聘用、培养和留住全球人才。尽管市场对技术人才的竞争仍然激烈，但我们的员工流失率从2022财年的15.3%下降至9.8%。员工敬业度得分提高了1分，达到78分，归属感得分提高了2分，达到75分。
2023年11月，科学碳目标倡议(SBTi)验证了我们的近期减排目标，即以2019年为基准年，到2030年将范围一和范围二的温室气体绝对排放量减少50%，将范围三的温室气体绝对排放量减少30%。
为了配合欧盟企业可持续发展报告指令和欧洲可持续发展报告标准(ESRS)，我们已经根据ESRS进行了初步的双重实质性评估，并将在我们的年度报告中提供更多的披露。ESRS将于2024财年生效。
我们在可持续发展方面的努力得到了晨星可持续分析公司(Morningstar Sustainalytics) ESG风险评级14.4分的认可，这使威科集团在软件和服务行业的1109家公司中获得高排名，位于前5%。